一、項目背景
根據某城管的通信需求，建設一套數字集群系統。此套數字集群系統主要應用于控制中心的指揮調度，保障日常通話、安全防范、應急指揮等重要工作。
二、客戶需求
新建設的系統需達到以下目標：
全區覆蓋
新建設的集群系統，能夠符合該市的覆蓋要求。達到覆蓋面積98%以上，滿足日常控制中心管轄的范圍。
功能豐富
新建設的集群系統，除了基本的單呼、組呼、全呼等呼叫功能，還具備后臺調度、管理功能、錄音管理。在日常的工作中，不僅能夠支持日常的呼叫，還可以在后臺對系統進行管理、記錄，提高系統的智能性。
解決盲區
針對無線通信系統盲區，進行實地的考察、電測，進行盲區信號的覆蓋。在關鍵時刻、關鍵位置，實現通信流暢。
先進性原則：
根據高起點、高標準要求、采用國際上先進的數字移動通信標準技術、自動化控制技術和管理技術，選用當前具有國際先進水平和成熟的商品化產品，滿足應用及遠程網絡管理需求。
系統整體上從資源配置（包括硬件設備，技術手段）到功能用途等均有一定的領先水準。
三、解決方案
1、固定基站系統
擬規劃建設一套6載頻數字集群基站，基站具有專有的控制信道，能夠支持11組通話同時進行，通信覆蓋半徑可達15-20公里，計劃配備190臺數字集群對講機，60臺數字集群車載臺，日常可以進行個呼、組呼、短消息等功能，滿足該市城管的執法通信需求，本套系統為標準的數字集群系統，具備專用的集群控制信道。基站會自動為用戶的呼叫請求動態分配空閑的信道，具備信道動態分配功能。本系統調度錄音系統采用IP網絡方式與基站系統連接，具備全網錄音功能、調度功能、基站遠程管理功能。
2、調度錄音系統
建設調度指揮系統，配備調度臺，管理人員能夠通過軟件遠程對城管工作人員進行調度管理，可以遠程進行語音呼叫，信息下發。為了保證城管執法人員日常通信的安全性，基站系統下的終端應具有入網登記及ID號自動檢測功能，能夠阻止非法用戶進入系統。能夠對城管日常執法的語音進行全網錄制，滿足3個月的存儲時間，錄音可以任意回放、導出，方便重大事件事后分析取證。
3、網絡管理系統
建設網絡管理系統，通過網管系統，城管管理人員可以遠程對基站進行實時監控管理，并可對終端進行權限設置，等級設置，滿足數字一體化信息管理的要求，工作人員能夠通過網管軟件遠程添加用戶，修改用戶信息，并且能夠管理手臺的號碼、類型、等級等權限；并對基站、信道機等各種軟硬件進行配置、查詢、修改，使管理人員方便的了解到系統中各種設備的配置和使用情況。工作人員通過網管終端可進行系統鑒權，能夠防止非法用戶使用系統。通過網管軟件可直觀的顯示系統網元拓撲結構及運行狀態。能夠實時的監控信道機設備的運行狀態。
4、系統功能
（1）為了保證城管執法人員日常通信的安全性，基站系統下的終端具有入網登記及ID號自動檢測功能，能夠阻止非法用戶進入系統。
（2）能夠為城管執法人員日常工作提供單呼、組呼、全呼、廣播呼叫等語音業務，終端具備撥號功能。
（3）為了滿足日常短信傳輸的需求，基站須具備中文短信傳輸的能力。
（4）為了防止系統內長時間通話而導致的信道資源占用，系統需要具備呼叫時間限制功能，建立呼叫后自動計時，超過時間自動下線。
具備呼叫顯示功能：手持機個呼時能夠顯示主叫方或被叫方的識別碼；在組呼之中能夠顯示講話方的識別碼，進而能夠知道是誰正在通話。
（5）系統具備監聽、強拆、強插和遙斃功能，在發生緊急情況時候，可以打斷正在進行的通話，可以關閉丟失的對講機，以保障通信的暢通和可靠。
（6）具備緊急呼叫功能，緊急語音呼叫的優先級高，保障在出現特殊情況時候，能夠及時呼叫，保證通信的暢通性。
（7）為了能夠合理的進行資源分配，系統須能根據不同的呼叫發起用戶、呼叫的類型、參與呼叫的人員結構等，對這些呼叫分優先級別進行處理，先處理優先級別高的呼叫，再處理優先級別低的呼叫。系統繁忙時，可以主動結束級別比較低、不重要的通話，將資源分配給高級別、高緊急程度的呼叫。提高系統的智能化程度。
（8）具備遲后進入功能：在組呼、全呼過程中，為了保障城管工作人員不遺漏任何通話，遲來的成員可以加入一個正在進行中的呼叫。
四、客戶價值
數字化的專網調度對講網絡，保證指揮中心耳聰目明，信息渠道暢通。不但對轄區所用街面情況、人員動態、管理狀況了如指掌，而且能主動發現問題和線索，調派聯勤隊員前往處置，大大提高了管理效率。
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